Страховая компания ‘РЕСО-Гарантия’

Курсовая работа

Общие сведения о компании

РЕСО-Гарантия — универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на 104 вида страховых услуг и перестраховочную деятельность.

РЕСО-Гарантия предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания «Общество страхования жизни «РЕСО-Гарантия».

РЕСО-Гарантия — агентская компания, в ней работают свыше 22 тысяч агентов. Филиальная сеть — одна из крупнейших в России — включает в себя более 780 филиалов и офисов продаж во всех регионах России. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются более 9,1 млн клиентов — организаций и частных лиц.

Партнерами РЕСО-Гарантия по перестраховочным программам являются компании Munich Re, Hannover Re, SCOR, Sirius, Partner Re, Gen Re, Allianz и многие другие.

РЕСО-Гарантия стала лауреатом главной страховой премии страны «Золотая Саламандра» в нескольких почетных номинациях в 2005, 2008 и 2011 годах. Начиная с 2009 рейтинговое агентство «Эксперт РА» ежегодно подтверждает РЕСО-Гарантия «Исключительно высокий уровень надежности» А++ — максимально возможный на сегодня в России. В конце 2011 года РЕСО-Гарантия уже в третий раз признана победителем общенационального конкурса «Народная марка/Марка №1 в России» в номинации «Страховая компания». Также ОСАО «РЕСО-Гарантия» в 2011 году заняла 137 место в рейтинге «Эксперт — 400. Крупнейшие». Служба кредитных рейтингов Standart & Poor’s присвоило РЕСО-Гарантия рейтинги «ВВ+/ruAA+». В 2011 году РЕСО-Гарантия получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Сертификат удостоверяет, что система менеджмента качества РЕСО-Гарантия, применительно к страхованию и перестрахованию, отвечает требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и бизнес-процессы в компании соответствуют международным стандартам.

РЕСО-Гарантия — универсальная страховая компания, занимающая лидирующие позиции на российском рынке страховых услуг. Для нас очень важно, чтобы акционеры РЕСО-Гарантия и другие заинтересованные стороны имели постоянный доступ к объективной информации о компании. Мы придерживаемся международных стандартов корпоративного управления и считаем, что открытость является одним из факторов успешного развития бизнеса.

51 стр., 25167 слов

Страхование в России. Проблемы и перспективы развития

... этот вид страхования просуществовал очень недолго, оставив после себя многие разорившиеся страховые компании и банки. Государственную систему страхования, существовавшую в СССР до ... Российской Федерации. 1.2 Исторический путь развития страхования в России В условиях огосударствленной социалистической экономики потребность в страховании была минимальной. Граждане страховали свое имущество, ...

Открытое страховое акционерное общество РЕСО-Гарантия основано 18 ноября 1991 года. Это универсальная страховая компания с лицензиями Федеральной службы страхового надзора С №1209 77 на 104 вида страховых услуг и П №1209 77 на перестрахование.

Общество зарегистрировано Московской регистрационной палатой 22.09.1993 года за №005.537. ИНН 7710045520. Внесено в единый государственный реестр юридических лиц за номером 1027700042413 19 июля 2002 года.

РЕСО-Гарантия является признанным лидером по страхованию автотранспорта, имущества физических и юридических лиц, добровольному медицинскому страхованию и страхованию туристов, а также занимает ведущие позиции по целому ряду других направлений страховой деятельности.

РЕСО-Гарантия обладает одним из самых больших среди российских страховщиков уставным капиталом 3,1 млрд рублей. Аудит РЕСО-Гарантия за 2011 год осуществляет Общество с ограниченной ответственностью «Аудиторская компания «Мариллион». Аудиторская фирма утверждена годовым собранием акционеров (протокол № 34 от 25 июня 2010 года).

РЕСО-Гарантия — агентская компания, страховые услуги которой продают клиентам более 20 тысяч профессиональных страховых агентов и десятки брокеров. У компании — более 9,1 миллионов корпоративных и розничных клиентов по всей России.

РЕСО-Гарантия входит в число ведущих отечественных страховщиков по объему собранных премий и является одним из лидеров в области розничного страхования. Компания входит в первую тройку российских страховых компаний, работающих в конкурентных сегментах рынка.

В целом по стране РЕСО-Гарантия в 2011 году заняла, по данным ФСФР, 4 место по объему собранных страховых премий из 572 страховых компаний, представленных на рынке (при этом следует оговориться, что на втором месте в рейтинге находится кэптивная компания «СОГАЗ»).

В 2011 году общие сборы компании составили 44 млрд 935 млн рублей. Выплаты составили 22 млрд 911 млн рублей.

Доля рынка РЕСО-Гарантия (без учета ОМС) — 6,8°%.

С 2005 года РЕСО-Гарантия входит в наиболее авторитетный отечественный ранжированный список крупнейших российских компаний «Эксперт-400» рейтингового агентства «Эксперт Р».

По итогам 2011 года РЕСО-Гарантия заняла 137 место в этом списке корпораций-лидеров по объему реализации своей продукции или услуг, где представлены предприятия различных отраслей экономики.

Компания имеет самый высокий из возможных сегодня для отечественных компаний рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА», который соответствует «исключительно высокому уровню надежности».

Кроме того, в 2011 году международное рейтинговое агентство «Standard & Poor’s» присвоило ОСАО «РЕСО-Гарантия» рейтинг финансовой устойчивости страховой компании «ВВ+» и по национальной шкале «ruAA+», прогноз «Стабильный».

В центральном офисе компании, в филиалах и агентствах работают 6532 штатных сотрудника. Общая численность персонала РЕСО-Гарантия на конец 2011 года составила 23 677 человек, из них штатные сотрудники составляют 28%, а агенты — 72%. Мужчины составляют 29% сотрудников и агентов компании, а женщины — 71%. Средний возраст сотрудников — 41 год. Средний стаж работы в компании — 3,4 года. В 2011 году текучесть кадров составила 13%, что существенно ниже аналогичного показателя в других страховых компаниях.

4 стр., 1880 слов

В ОАО "РЕСО-Гарантия"

... Федеральный статус компании РЕСО - Гарантия поддерживает структура ее страховых сборов и выплат. Так, в 2009 году московские и подмосковные представительства компании собрали 17,3 млрд. руб. страховых взносов, ... с точки зрения экономического потенциала и возможностей страховой деятельности регионах РФ. В течение 2009 года компания открыла по специальной программе "Развитие" более 170 новых продающих ...

2. Организационная структура компании

РЕСО-Гарантия является открытым акционерным обществом. В соответствии с законодательством РФ и Уставом компании общее собрание акционеров является высшим органом управления компании и принимает решения по внесению изменений и дополнений в Устав компании, ее реорганизации, формированию Совета директоров РЕСО-Гарантия, изменению уставного капитала и др. Каждому акционеру компании гарантировано прямое и непосредственное участие в работе общего собрания и принятии стратегических решений.

По итогам финансового года для подведения и обсуждения результатов деятельности компании проводится годовое общее собрание акционеров. Решение о дате проведения собрания принимает Совет директоров, но оно не может состояться ранее, чем через два месяца и позднее шести месяцев после окончания финансового года.

Компания имеет право проводить внеочередные общие собрания акционеров. Решение о проведении внеочередного собрания принимается Советом директоров на основании его собственной инициативы, требования Ревизионной комиссии, аудитора или акционеров, являющихся владельцами не менее чем 10% голосующих акций компании. Внеочередное собрание акционеров должно быть проведено не позднее 40 дней с момента появления требования о его созыве, а если повестка предстоящего собрания касается изменения состава Совета директоров — не позднее 70 дней.

РЕСО-Гарантия извещает акционеров компании о проведении общего собрания акционеров не менее чем за 30 дней до назначенной даты его проведения. В адрес каждого акционера направляется заказное письмо, гарантирующее своевременное получение им информации о проведении собрания.

Компания обеспечивает своим акционерам реальную возможность участия в управлении компанией. Владельцы более 2% ее голосующих акций могут внести предложения в повестку Собрания акционеров, а также выдвинуть кандидатуры в Совет директоров компании. Для обеспечения наиболее эффективного процесса принятия решений компания предусмотрела для акционеров как очный, так и заочный формат проведения общих собраний.

РЕСО-Гарантия проводит политику информационной открытости и прозрачности в отношении организации и проведения общих собраний акционеров. Компания тщательно ведет реестр владельцев своих акций и регулярно информирует их относительно сроков проведения общих собраний, их повестки и принимаемых решений.

Основными акционерами ОСАО «РЕСО-Гарантия» являются: Саркисов С.Э. — 27,2%, Саркисов Н.Э. — 27,2%, Савельев А.Н. — 2,5%, АХА — 36,7%, акции которых переданы на хранение в депозитарий ООО «Дойче Банк» (номинальный держатель), и EBRD — 6,3%, хранителем акций которого является ЗАО «Сити Банк» (номинальный держатель).

Отрытое страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» является компанией с длительной историей, одной из крупнейших компаний на современном рынке страховых услуг. Общество — динамично развивающаяся компания, стремящаяся учитывать все лучшие новые тенденции бизнеса и управления для сохранения и улучшения своей позиции на рынке, стремящаяся сохранить и упрочить уважение, которое ей удалось заслужить среди клиентов, акционеров и работников Общества.

8 стр., 3515 слов

Анализ конкурентоспособности страховых компаний

... дочерних компаний (особенно тех, в которых «Ингосстрах» не является основным акционером) сложнее, но можно ожидать, что ... входа на этот рынок. Можно сказать, что страхование является гарантией возможности ущерба, нанесенного государству, юридическим ... транспорт, конкурентами «Ингосстраха» являются: группа компаний Росгосстрах и компании СОГАЗ, РЕСО-Гарантия, Капиталъ страхование. Таблица 7- Сравнение ...

Настоящий Кодекс создан с учетом требований законодательства Российской Федерации и принципов, принятых в международной практике. Его разработка и введение в действие обусловлены осознанием необходимости приведения корпоративной политики Общества к общепринятым международным стандартам, а также детализации требований к органам управления и порядку проведения корпоративных процедур Общества с целью соблюдения следующих принципов:

  • Обеспечение акционерам Общества возможности осуществлять свои права, связанные с участием в Обществе.
  • Обеспечение осуществления Советом директоров Общества стратегического управления деятельностью Общества и эффективный контроль с его стороны за деятельностью исполнительных органов Общества.
  • Обеспечение исполнительным органам Общества возможность разумно и добросовестно осуществлять эффективное руководство его текущей деятельностью, а также подотчетность исполнительных органов Совету директоров и акционерам Общества.
  • Обеспечение своевременного раскрытия Обществом информации об Обществе.
  • Обеспечение эффективного контроля за финансово-хозяйственной деятельностью Общества со стороны всех ответственных органов.

При Совете директоров РЕСО-Гарантия действуют три комитета — Комитет по аудиту, Комитет по кадрам и вознаграждениям и Комитет по инвестициям. В задачу комитетов входит анализ ключевых вопросов развития корпорации и выработка рекомендаций по этим вопросам для Совета директоров.

Комитет по аудиту разрабатывает для представления Совету директоров рекомендации и предложения, касающиеся подготовки и проведения аудита, выявления и предупреждения ситуаций, способствующих возникновению финансовых и операционных рисков. Одна из ключевых задач комитета — целенаправленная работа по усовершенствованию системы внутреннего контроля. Комитет непосредственно проводит отбор и утверждает аудиторов РЕСО-Гарантия, совершенствует практику составления отчетности. В число задач Комитета по аудиту входит предварительное рассмотрение и одобрение финансовой отчетности компании до ее предоставления Совету директоров, а также утверждение плана процедур внутреннего контроля.

Состав комитета: Шибаев Сергей Викторович, Савельев Андрей Николаевич, Ричардсон Ноэль.

Комитет по кадрам и вознаграждениям вырабатывает рекомендации в области методики создания системы оплаты, дополнительных вознаграждений и мотивации сотрудников РЕСО-Гарантия. К ведению комитета относятся ключевые вопросы мотивации персонала, разработки системы вознаграждений менеджеров среднего и высшего звена компании. Кроме того, комитет разрабатывает политику и программы в области вознаграждений членов Совета директоров и членов комитетов Совета директоров, участвует в разработке условий контрактов для директоров компании перед тем, как эти документы будут представлены на рассмотрение Совета директоров.

2 стр., 516 слов

Отзывы по Страховым компаниям

... редактироваться без предупреждения. Благодарю за понимание. , отзыв , компании , каско , осаго , выплата , страховой случай , ущерб 1. Санкт-Петербург 2. ... итоге насчитали сумму где-то на 10-12 тыс. руб меньше(на элемент), чем озвучивают офицалы, на ... город: Самара 2. Страховая компания: Ресо- Гарантия 3. ОСАГО (или КАСКО) 4. ... до того или иного, ну и о банальном неумении общаться с клиентами. Я не ...

Состав комитета: Кругляк Владимир Петрович, Де Талуэ Эммануэль, Савельев Андрей Николаевич.

Комитет по инвестициям. Основной задачей Комитета по инвестициям является определение инвестиционной стратегии РЕСО-Гарантии для утверждения Советом директоров. В число ключевых функций комитета входит определение лимитов по видам вложений и вложений в конкретные инвестиционные инструменты.

Состав комитета: Де Воклерой Жак, Раковщик Дмитрий Григорьевич, Савельев Андрей Николаевич.

3. Результаты деятельности компании

Приоритетными направлениями деятельности Общества является страхование, отличное от страхования жизни, включая:

Страхование средств автотранспорта (КАСКО)

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО)

Добровольное медицинское страхование

Ипотечное страхование

Страхование выезжающих за рубеж

Добровольное и обязательное страхование ответственности компаний (включая страхование ответственности владельцев опасных объектов)

Морское, авиационное страхование и страхование грузов.

По данным ФСФР объем собранных премий рынка в целом (без учета ОМС) за 2011 год вырос на 18,9% (105,7 млрд рублей) и достиг 663,7 млрд рублей. Темпы роста российского страхового рынка напомнили докризисный период, когда рынок рос на 15-20% в год.

В едином государственном реестре субъектов страхового дела на 31.12.2011 зарегистрированы 579 страховщиков, из них 572 страховые организации и 7 обществ взаимного страхования. За прошедший год рынок покинуло 46 страховых организаций, в результате чего количество страховщиков сократилось на 8% по сравнению с 2010 годом.

Среди российских страховщиков 30 компаний имеют уставный капитал более 1 млрд рублей, из них у восьми компаний уставный капитал более 3 млрд рублей. В совокупном уставном капитале доля крупнейших 30 компаний составляет 43%. На их долю приходится 68,5% всех страховых премий на страховом рынке без ОМС.

Уставный капитал 178 страховщиков (31,1% от их общего количества) не соответствует новым требованиям законодательства: 88 из 270 страховщиков, не занимающихся страхованием жизни и перестрахованием (минимальный уставный капитал с 2012 года — 120 млн рублей); 38 из 149 компаний с лицензиями на перестрахование (480 млн рублей); 28 из 98 медицинских страховщиков (60 млн рублей); 24 из 55 компаний с лицензиями на страхование жизни (240 млн рублей).

Рост рынка в 2011 году главным образом связан с восстановлением рынка в сегментах добровольного автострахования (КАСКО) (прирост за год 25,3 млрд рублей, + 18%), страхования имущества физических и юридических лиц (+18,1 млрд рублей, +18%), а также с продолжающимся ростом страхования жизни (+12,04 млрд рублей, +53%), страхования от несчастных случаев (+11,99 млрд рублей, +33%),ОСАГО (+11,64 млрд рублей, +12.7%), добровольного медицинского страхования (+11,05 млрд рублей, +13%).

На фоне роста страхового рынка положение РЕСО-Гарантия в отрасли еще более укрепилось: благодаря сбалансированной тарифной политике и широкой и квалифицированной агентской сети, темпы роста сборов компании по ключевым видам страхования опережали темпы роста рынка в целом.

4 стр., 1818 слов

Инвестиционные компании на рынке финансовых услуг в Российской Федерации

... доллар-рубль. В рейтинге участников рынка фьючерсов и опционов по объему сделок компания завершила минувший месяц на ведущих позициях с результатом в 3,79 трлн рублей. АО «Инвестиционный холдинг ФИНАМ» ... цели. Успех развития экономики во многом зависит от способности создать условия, когда миллиарды рублей, принадлежащие гражданам, будут легко переходить с помощью финансовых посредников из разряда ...

Сборы компании выросли на 26%, в то время как рост рынка составил 18,9%. РЕСО росло быстрее компаний-конкурентов из ТОП-5 лидеров рынка: Росгосстраха (+12%), СОГАЗа (+15%), ВСК (+18%).

Прирост сборов компании Ингосстрах, составивший 28%, объясняется низкой базой сборов 2010 года (2009 — 44,7, 2010 — 41,2, 2011 — 52,8 млрд рублей).

На протяжении нескольких лет РЕСО-Гарантия демонстрирует постепенное наращивание доли рынка: с 5,4% в 2008 году до 6,8% в 2011 году с приростом около 0,5 процентных пункта в год.

В 2011 году Общество сохранило основные черты развития, присущие ему на протяжении всех последних лет: сбалансированность и высокую степень диверсификации страхового портфеля — как по отраслевой структуре, так и географическому распределению рисков, ориентацию исключительно на классические виды страхования, высокопрофессиональный андеррайтинг, приоритетное внимание перестраховочной защите портфеля, а так- же контроль соответствия нормативным показателям.

РЕСО-Гарантия — ритейловая компания, имеющая сбалансированный страховой портфель с большим удельным весом клиентов — физических лиц. Страховые услуги в розничном сегменте занимают наибольшую часть портфеля компании. По договорам с физическими лицами за 2011 год собрано 29,4 млрд рублей. Из общего объема собранных страховых премий 65% приходится на розничные продажи. 85% договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств составляют договоры, заключенные с физическими лицами.

Крупнейшее и самое авторитетное в России рейтинговое агентство «Эксперт РА» выставляет индивидуальные рейтинги надежности ведущим участникам российского рынка.

В апреле 2010 года агентство «Эксперт РА» в очередной раз подтвердило РЕСО-Гарантия высший из возможных сегодня в России рейтинг надежности А++, соответствующий исключительно высокому уровню надежности.

Показательно, что высокий рейтинг РЕСО-Гарантия был подтвержден в тот момент, когда экономика в целом лишь начинала выходить из экономического кризиса, в связи с которым рейтинговые агентства снижали выставленные ранее оценки многим финансовым институтам и компаниям. Тем самым был еще раз подчеркнут высокий статус компании на рынке.

Следует отметить, что помимо обязательного раскрытия информации о деятельности компании по российским стандартам бухгалтерского учета (РСБУ), которые принимают во внимание специалисты рейтингового агентства при выставлении рейтинга компании, РЕСО-Гарантия дополнительно предоставила в «Эксперт РА» данные по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО).

Эти данные компания готовит в целях собственного внутреннего аудита, поскольку пока ведение отчетности по МСФО и ее аудит не являются обязательным для страховых компаний.

РЕСО-Гарантия традиционно придерживается высоких стандартов корпоративного управления. Совершенствование соответствующих внутренних процедур является предметом постоянной заботы компании.

РЕСО-Гарантия стремится построить такую систему корпоративного управления, которая позволила бы обеспечить максимально эффективную систему внутреннего контроля, создать прозрачную и понятную систему корпоративных управленческих процедур, которые бы обеспечили неукоснительное соблюдение прав и интересов акционеров. Мы уверены, что высокий уровень корпоративного управления делает компанию более надежной, достойной доверия клиентов и акционеров и, следовательно, ведет к повышению привлекательности компании, открывает новые возможности для развития.

4 стр., 1663 слов

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ

... рынку России, в том числе на СПАО «РЕСО - Гарантия» в среднем приходится 7% поступлений, оно не выходит из пятерки лучших страховых компаний России более 15 лет. Однако, в 2018-ом компания ... дебиторской задолженности снижает инвестиционный потенциал страховой компании в целом; компания практически не использует такой ... 75-80% доли прибыли в суммарном финансовом результате. Мы видим, что инвестиционные ...

Высшим органом управления компанией является Общее собрание акционеров. В период между собраниями общее руководство компанией осуществляет Совет директоров РЕСО-Гарантия. Он исполняет важнейшие управленческие функции: определяет стратегию развития компании, ставит стратегические цели перед исполнительным менеджментом и контролирует их реализацию, назначает ключевых руководителей, совершенствует корпоративное управление.

В качестве экспертных органов Совета директоров выступают комитеты — Комитет по аудиту, Комитет по вознаграждениям и Комитет по инвестициям, которые осуществляют предварительное рассмотрение наиболее важных вопросов деятельности компании и предоставляют Совету свои рекомендации. Активная работа комитетов отражает стремление РЕСО-Гарантия к постоянному совершенствованию норм и процедур корпоративного управления, является действенным инструментом коммуникации и взаимодействия между Советом директоров и менеджментом компании.

В соответствии с общепринятыми мировыми стандартами корпоративного управления в состав Совета директоров входят независимые директора, являющиеся высококлассными специалистами и имеющие высокий авторитет в профессиональном сообществе. В соответствии с мировой практикой независимые члены Совета директоров не связаны с деятельностью компании, их задача — защищать интересы акционеров, вынося профессиональные суждения по ключевым вопросам развития компании. Независимые директора возглавляют комитеты Совета директоров, что дает дополнительную гарантию акционерам в защите их интересов при принятии стратегических решений.

Совет директоров проводит оценку перспективных программ и планов, разработанных подразделениями компании, анализирует инвестиционную и финансовую стратегию компании в целом, вырабатывает рекомендации по вопросам взаимоотношений с акционерами и инвесторами, а также дает предварительную оценку всем крупным сделкам, заключаемым компанией. Основная цель Совета директоров — содействие повышению эффективности РЕСО-Гарантия в долгосрочной перспективе.

Один из ключевых принципов корпоративного управления РЕСО-Гарантия — открытость и прозрачность внутренних процедур и процессов компании для акционеров, партнеров по бизнесу, государственных регулирующих органов и персонала. Компания регулярно информирует заинтересованные стороны обо всех аспектах своей деятельности. РЕСО-Гарантия неуклонно соблюдает требования законодательства по публикации информации, подлежащей обязательному раскрытию.

Столь же высокими требованиями к прозрачности мы руководствуемся во внутрикорпоративных отношениях. Топ-менеджмент компании регулярно общается с сотрудниками всех подразделений бэк-офиса, посещает в течение года несколько филиалов в регионах, а руководители всех филиалов также регулярно посещают центральный офис. С 2007 года введена практика проведения видеоконференций с участием руководителей самых крупных филиалов компании.

13 стр., 6061 слов

Какую страховую компанию выбрать для осаго

... С большой долей вероятности можно предположить, что и в последующие годы ситуация не изменится. Экспертный рейтинг страховых компаний по ОСАГО составлен агентством RAEX (Эксперт РА), на основании комплексной ...

В 2011 году аудитором РЕСО-Гарантия выбрана компания «Мариллион», которая является членом одной из ведущих международных ассоциаций аудиторских фирм Kreston International.

В январе 2009 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг надежности ОCАО «РЕСО-Гарантия» на уровне А++ «Исключительно высокий уровень надежности». В 2010 и 2011 годах рейтинг подтверждался.

По состоянию на 10 июля 2012 года ОСАО «РЕСО — Гарантия» проходит процедуру актуализации рейтинговой оценки. Ориентировочный срок прохождения актуализации — 30 рабочих дней. В течение периода прохождения актуализации рейтинговая оценка ОСАО «РЕСО — Гарантия» А++ «Исключительно высокий уровень надежности» является действующей.

В мае 2011 года Служба кредитных рейтингов Standard & Poor’s присвоило ОСАО «РЕСО-Гарантия» долгосрочный кредитный рейтинг контрагента и долгосрочный рейтинг финансовой устойчивости страховой компании «ВВ+», а также рейтинг по национальной шкале «ruAA+». Прогноз изменения рейтингов — «Стабильный».

В ноябре 2011 года РЕСО-Гарантия получила сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Стабильность обеспечивается сбалансированным портфелем договоров, близким по структуре к портфелю страхового рынка в целом. Компания предлагает самый широкий выбор страховых услуг для организаций и частных лиц и особенно успешна в продаже наиболее востребованных и популярных: автострахование, ОСАГО, имущество, ДМС, грузы, ответственность. Простые массовые страховые продукты для частных лиц. Специальные продукты для широкого круга малых предприятий: полисы «РЕСО офис» и «РЕСО предприниматель».Корпоративных клиентов обслуживают специализированнее отделы компании: максимальное соответствие запросам клиента и высокое качество обслуживания.

РЕСО-Гарантия является одной из старейших частных страховых компаний России и стояла у истоков формирования современного рынка страхования в стране. Ведущая роль РЕСО-Гарантия в большинстве направлений страхования и ее экспертный потенциал давно оценены ведущими специалистами отрасли.

Председатель Совета Директоров компании Сергей Саркисов является вице-президентом Всероссийского союза страховщиков (ВСС), членом Президиума и Правления Российского союза автостраховщиков (РСА).

Генеральный директор Дмитрий Раковщик является Членом Президиума РСА и Союза страховщиков Санкт-Петербурга и Северо-Запада.

РЕСО-Гарантия активно участвует в деятельности многих профессиональных ассоциаций и общественных организаций:

4. Социальная ответственность

страховщик лицензия акционерный

Благотворительная деятельность для нашей компании не просто следование традиции, а естественное продолжение нашей повседневной деятельности. Мы стараемся оказывать адресную помощь тем, кому она действительно нужна: экологическим организациям, детским фондам, научным ассоциациям.

РЕСО-Гарантия уже много лет является активным партнером Всемирного фонда Дикой природы (WWF).

С каждого полиса КАСКО перечисляются средства для программы по защите климата в России. Каждый автовладелец, застрахованный в РЕСО-Гарантия, вносит свою лепту в благородное дело защиты родной природы. РЕСО-Гарантия не просто спонсирует WWF, но и оказывает информационную поддержку — каждый автовладелец получает буклет, рассказывающий о различных аспектах деятельности Фонда и, при желании, может принять посильное участие в его работе.

7 стр., 3043 слов

УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ ОПЫТ РОССИИ

... КОМПАНИИ НА РЫНКЕ ЦЕННЫХ БУМАГ (НА ПРИМЕРЕ ЗАО «ГАЗПРОМБАНК – УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ») 2.1. Анализ российского рынка ценных бумаг как основа финансовой стратегии управляющей компании (на ... использования инструментария управляющих компаний довольно широка – начиная с управления небольшими фондами или активами ... потребуется 5 лет, чтобы нам компенсировали начальные инвестиции из прибыли компании. Также ...

РЕСО-детям. Благотворительная деятельность для компании давно стала хорошей традицией, а для многих сотрудников и агентов — настоящей потребностью. РЕСО-Гарантия оказывает адресную помощь различным экологическим организациям, детским фондам, научным ассоциациям. Особое внимание РЕСО-Гарантия уделяет детям. Компания поддерживает социальные проекты и акции, которые помогают детям расти и развивать свои таланты. Накануне Нового Года в рамках акции «Чудо-дерево», сотрудники центрального офиса компании подготовили детям из Заречной школы-интерната Рязанской области долгожданные новогодние подарки. Специально ко Дню защиты детей в рамках программы пожертвований «Им нужна ваша помощь» в РЕСО-Гарантия была объявлена акция «Вкусные подарки». Акция, проводимая ежегодно, стала доброй традицией в компании. В течение недели добровольцы РЕСО собирали сладкие подарки для маленьких пациентов клиники, мужественно борющихся с болезнью несмотря на неутешительные диагнозы. Параллельно с «вкусной» акцией РЕСО-Гарантия отправила 12 газелей с игрушками в благотворительный фонд «Детские домики». Фонд развез эти игрушки по детским домам и домам ребенка.

Маленькие пациенты НИИ онкологии и гематологии также не остались без внимания. На собранные сотрудниками РЕСО пожертвования в размере 35 тысяч рублей фонд «Творческое партнерство» подарил детям настоящее чудо: купил и отвез в больницу игрушки, головоломки, книжки, реквизит для детского театра и сладости.

В Санкт-Петербурге также проходила предновогодняя акция в родительском центре «Подсолнух», который занимается профилактикой «вторичного» сиротства, работая с бывшими детьми-сиротами, ставшими молодыми родителями. Бывшие детдомовцы склонны отдавать своего ребенка туда, где и сами выросли. Центр поддерживает такие семьи в трудные периоды жизни и помогает сохранить семью, в которой растет ребенок. На этот раз сотрудники РЕСО собрали десять мешков новогодних подарков: игрушек, развивающих игр, книг, новой одежды и школьных принадлежностей для детей разного возраста и, конечно же, сладостей. Подарки получили не только дети, но и их родители — им вручили парфюмерно-косметическую продукцию и домашний текстиль. Кроме того, РЕСО-Гарантия стала участником программы «Книжки в подарок» в рамках проекта «Иллюстрированные книжки для маленьких слепых детей». Благодаря участию компании 10 воспитанникам специализированного детского учреждения для детей с нарушением зрения были направлены комплекты книжек с интерактивными заданиями, играми и CD-диском с музыкальными произведениями. Эти подарки помогут детям узнать окружающий мир во всем его разнообразии.

РЕСО-спорт. Не оставлен без внимания и спорт. Так, РЕСО-Гарантия стала партнером Ассоциации гольфа России и спонсором ключевого для отечественного гольф-сообщества турнира — чемпионата России по гольфу — 2011. В течение ближайших пяти лет компания будет выступать спонсором, перечисляя 27 млн рублей ежегодно в гольф-индустрию России. Эти средства пойдут на работу с детьми и подготовку Олимпийской сборной к выступлению на Олимпиаде 2016 года в Рио-де-Жанейро, где гольф после более чем 100-летнего перерыва снова войдет в программу соревнований. Помимо этого, РЕСО-Гарантия в Омске ежегодно перечисляет на счет Омского областного общественного фонда поддержки детского и массового спорта по 36 тыс. рублей, а также является генеральным страховщиком во время проведения всех массовых спортивных мероприятий города. Также фонд занимается строительством детских дворовых спортивных комплексов. РЕСО-доноры. РЕСО-Гарантия не только финансово поддерживает социально важные программы, но и показывает пример гражданской сознательности. Традиционно, в этом году сотрудники компании приняли участие в «Дне донора», на передвижном донорском пункте было собрано почти 30 литров крови. Теперь она обеспечит проведение сложных операций, в том числе на сердце, с использованием искусственного кровообращения. От положенных по закону компенсаций многие доноры отказались и пожертвовали их на благотворительность.

Фонд Сергея Саркисова. В 2011 году продолжил свою деятельность именной фонд основателя и Председателя Совета директоров РЕСО-Гарантия Сергея Саркисова. Многие сотрудники поддержали работу фонда своими взносами.

Целевые поступления для оказания благотворительной помощи в 2011 году составили 1 450 000 рублей. В основном, эти средства были направлены на оплату медицинских услуг при осложненных родах и рождении двух малышей, также было оплачено лечение и реабилитационные мероприятия 9-летнему Пете Васильеву, страдающему церебральным параличом.

РЕСО-пожертвования. В прошедшем году активно развивалось и сотрудничество с международным благотворительным фондом CAF (Charities Aid Foundation) в рамках программы «Им нужна ваша помощь». С начала действия программы в 2008 году сотрудники РЕСО-Гарантия перечислили в фонд 1 614 210 рублей. Собранные в компании средства были направлены в «Центр гуманитарных программ», фонд «Детские домики», фонд помощи престарелым «Доброе дело», организацию «Творческое партнерство», приют по спасению бездомных животных «ЭКО». Помогать отдельным людям всегда легко и приятно, поэтому мы стараемся не обделять вниманием тех, кто действительно заслужил его. Так, в 2011 году РЕСО-Гарантия перечислила на счет «Федерации инвалидов Поволжья» 25 000 рублей — на эти средства ветерану Афганской войны Сергею Спирину установили компьютер и обеспечили доступ в Интернет. Сергей подорвался на мине при спасении раненых боевых товарищей, попавших в засаду под Кандагаром. В результате — тяжелейшая контузия и высокая ампутация обеих ног. Одна из острых проблем, стоящая перед прикованными к постели людьми — социальная адаптация, которая невозможна без компьютера и Интернета. Смеем надеяться, теперь Сергей не будет чувствовать себя оторванным от мира, сможет общаться и получать новые знания.

5. Перспективы развития акционерного общества

В 2012 году Общество предполагает рост сборов премий на 20%, т.е. выше ожидаемого темпа роста страхового рынка. При этом рост административных расходов предполагается на уровне не выше ставки инфляции.

Общество планирует в 2012 году сохранить и укрепить свои позиции в пятерке лидеров рынка по приоритетным продуктам: автострахование, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, добровольное медицинское страхование (среди некэптивных компаний), а также войти в пятерку лидеров рынка по обязательному страхованию опасных объектов.

Руководство Общества ожидает, что будет расти доля Общества в сегменте страхования имущества промышленных предприятий и юридических лиц, а также в сегменте имущественных продуктов, ориентированных преимущественно на физических лиц.

Основным каналом продаж Общества в 2012 году останется агентская сеть. При сохранении высоких темпов рекрутинга новых продавцов, будет реализована задача повышения профессионального уровня агентов и роста количества «активных агентов» за год не менее чем на 10%, что позволит увеличить долю высокопрофессиональных страховых посредников до 40% от общего состава агентской сети. При этом запланирован рост продаж и через иные — партнерские — каналы (банки, автодилеры, страховые брокеры).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В меняющемся мире наша компания не меняет свои стратегические цели. Наша главная задача по-прежнему — прибыльный рост.

В 2011 году рост рынка составил около 8%, рынок постепенно оживает и возвращается к докризисному уровню 2008 года. Поэтому мы с полным основанием просим наших продавцов работать активнее. Нет ни субъективного ощущения, ни объективных предпосылок к тому, что ситуация может резко измениться в худшую сторону.

Негативные последствия кризиса еще будут сказываться: платежеспособность и спрос всегда восстанавливаются медленнее, чем экономика в целом. Однако мы верим в возможность роста продаж в ритейловых видах страхования и стимулируем наших продавцов не только активно работать со своими портфелями, но и увеличивать клиентскую базу.

Что касается имущественного страхования, прежде всего индустриального, крупные предприятия продолжали страховаться и в ходе кризиса — это связанно и с залогами в банках, и с производственными циклами. Однако проблема этого сегмента рынка — недопустимо низкие ставки в тендерах, которые навязывает покупатель.

Взрыв при такой ситуации неизбежен: уровень доходов, которые могут обеспечить резервирование в нужном объеме для покрытия крупных рисков, даже с учетом перестрахования, недостаточен для того, чтобы поддерживать платежеспособность компаний. Вот почему мы проводим и будем проводить в этом сегменте сдержанную политику, уделяя основное внимание ритейловому сектору.

Стратегически важный для нас вид — медицинское страхование — как корпоративное, так и для физических лиц. За 2011 год мы удвоили наши премии по ДМС для физлиц, в следующем году нужно повторить это двукратного увеличение, колоссальный рынок дает такие возможности. Улучшение состояния экономики сопровождается более высоким интересом к корпоративному страхованию. Мы рассчитываем вернуть тех клиентов, которые в последнее время экономили, выбирая более дешевые программы, или вовсе отказались от корпоративного медицинского страхования.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

[Электронный ресурс]//URL: https://ddmfo.ru/kursovaya/strahovaya-kompaniya-garantiya/

Страховая компания «РЕСО-ГАРАНТИЯ» http://www.reso.ru/Shareholders/Annual_reports/